دليلك لبدء موقعك التجاري ومتجرك الإلكتروني

سمير كمال

موقوف
14 مارس 2017
147
0
0
تصميم مواقع تجارية مثل افتتاح متجرك الإلكتروني يبدوا انه قراراً سهل وبسيط ولكن في حالة مراعة عدة أمور وبدون ذلك ستخرج الأمور عن السيطرة ولن تستطيع كسب ثقة المستخدمين وقد تكون العواقب اكثر من ذلك بكثير هل قد قمت باختيار القرار السليم والمناسب للبدء بهذه الخطوة هل ستقوم ببناءه وحدك ام ستقوم باختيار شركة تصميم مواقع إلكترونيةلتقوم ببرمجته ؟ هل نظام البرمجة والتصميم مناسب لمنتجاتك ولفكرة تصميم الموقع التجاري الخاص بك ؟
هل تعلم ان مبيعات المواقع التجارية الإلكترونية التي تقوم بتقديم المنتجات وبيعها حوالي 15 مليار دولار في عامنا هذا 2015.
وفي هذه المقالة سنتناول العديد من الإعتبارت والنقاط المهمة التي ستساعدك في بناء متجرك الإلكتروني وذلك عن طريق عدة أسئلة يجب ان تسألها لنفسك قبل البدء في موقعك التجاري الإلكتروني

  • ما هو المنتج الذى تقوم ببيعه وطبيعته ؟
- يجب ان تقوم بوصف المنتج التي تريد بيعها للزبائن عن طريق متجرك الإلكتروني لان الوصف الصحيح وطبيعة المنتج ستحدد العديد من العوامل مثل نوع البرمجة للمتجر والتصميم
هل المتجر سيقوم ببيع منتجات إلكترونية مثل كتب إلكترونية، قوالب مواقع، برمجيات صغيرة ...وهكذا ام منتجات مادية مثل الملابس او الإجهزة وغيرها ؟
اذا كانت الإجابة انك ستبيع منتجات إلكترونية:
فيجب ان تعرف ما هيا الإليه التي ستمكن المستخدم بتحميل المنتج الإلكتروني هل سيسمح له بالتحميل اكثر من مرة ام مجرد مرة واحدة فقط ؟
اما إذا كانت الإجابة انك ستبيع المنتجات المادية:
فيجب أن تعرف ما هيا وسيلة الشحن لتلك المنتجات للزبائن وتكلفة الشحن والمدة المتوقعة لعملية الشحن لتصل للزبائن وايضاً هل هستقوم بتوصيل منتجاتك حول العالم ام فقط في مناطق معينة ؟ كل هذا معتمد علي طبيعة متجرك ومنتجاتك.


  • ما طريقة الشراء في متجرك ؟
- هل المشتري سيتمكن من شراء منتج واحد فقط في العملية الواحدة ام سيتم شراء اكثر من منتج في نفس الوقت وتكون في سلة تسوق ؟
هل المنتجات التي علي موقعك هل لها اكثر من خيار للشراء مثل (اللون - الحجم والمقاس - تصاميم خاصة وهكذا..) ؟
ايضاً البحث هل تتوفر اكثر من خيار للبحث واذا كان هناك اكثر من خيار ما هي الخيارات المتنوعة ؟
هل المتجر الإلكتروني يوفر كوبونات خصومات لكي يستخدمها زوار الموقع ؟ وما هي اليه عمل الكوبونات هل بعد الشراء بقيمة مادية معينة ام الخصم اثناء الشراء بنسبة معينة ام توفر شحن مجاناً كمثال ؟

  • حسابات مستخدمين المتجر الإلكتروني وكيفية تعقب الطلبات
- ما هي الكيفية التي يستطيع من خلالها مستخدم المتجر الإلكتروني من تعقب الطلب الخاص به وحالته خاصة في حالة المنتجات المادية
هل يجب علي المستخدم التسجيل ليشتري منتجاتك ام عملية اختيارية ؟
هل ستتوفر إمكانية تعقب المنتجات المادية أثناء عملية الشحن ؟ كل ذلك مهم في اختيار طريقة برمجة الموقع وتصميمة


  • كيفية آلية الدفع ؟
- هل ستقبل الدفع من خلال البطاقات الإئتمانية والدفع الاونلاين ؟
ام سيكون الدفع عند الاستلام في حالة المنتجات المادية ؟
هناك العديد من وسائل الدفع يجب اختيارها بحكمة علي حسب المناطق والزبائن المستهدفة لمتجرك الإلكتروني.
هناك العديد من العوامل المهمة يجب عليك اتخاذها والتخطيط السليم والمناسب قبل البدء بمشروع متجرك الإلكترونيوايضاً لتصميم المواقع التجارية طابع وتصاميم خاصة يجب ان يكون التصميم مميز وجذاب وايضاً سهل في التعامل من قبل المستخدمين
المتاجر الإلكترونية يها المستقبل صدق ذلك او لا تصدق لكن هذا هوة الواقع وان آخر احصائيات تؤكد ان 33% من مستخدمين الإنترنت في الخليج يستخدمون الإنترنت دائماً وبإنتظام لشراء منتجاتهم والبحث عنها والعديد من المؤشرات الأخرى تؤكد ان المتاجر الإلكترونية ستصبح قريباً عامل أساسي ورئيسي في التجارة والتواصل مع الزبائن بديلاً للمتاجر التقليدية.